[ 필리핀 호텔 단독 취재 8탄 ] 시캇 버스와 말라떼 이동으로의 접근성이 좋은 ' 시티 스테이트 타워 호텔 '

< 시티 스테이트 타워 호텔의 외관 전경 >

< 호텔 내부 리셉션 및 카지노로 이어지는 계단 >

금주는 다시 마닐라의 호텔편으로 돌아와 마닐라 지역의 다양한 호텔에 대하여 취재를 시작하도록 하겠습니다.

그 첫번째로 바탕가스 및 민도로 방문시 주로 이용하는 시캇 버스 이용이 좋은 ' 시티 스테이트 타워 호텔 ( City State Tower Hotel ) ' 을 방문하여 어카운트 메니져  Miss, Winkel Dee B. Bernardino 와 함께 단독 인텨뷰를 가졌습니다.

' 시티 스테이트 타워 호텔 ' 은 1315A, Mabini Cor, Padre Faura Street, Ermita Manila 지역의 저렴한 3성급 호텔중 하나로 저렴한 호텔과 깔끔한 객실을 원하는 고객들에게 많은 인기가 있으며 특히 바탕가스 항구와 사방비치로 가시고자 하는 고객들에게 가장 인기가 좋은 호텔이다. 바로 시캇 버스 ( Si Kat Bus ) 가 사방비치까지 다이렉트로 들어가려는 고객들을 픽업하는곳이 시티 스테이트 타워 호텔 앞이기 때문이다.

* 참조 : 시캇 버스는 시티 스테이트 타워 호텔에서 매일 오전 8시에 출발하여 바탕가스 항구 -> 사방비치까지 다이렉트로 운행을 하는 버스회사이다. 사방비치까지 버스+방카비 700페소/인

Q : 시티 스테이트 타워 호텔의 역사에 대하여...

A : 시티 스테이트 타워 호텔은 기존의 타워 호텔을 ALC 그룹에서 1999년에 인수를 하여 새로 개조를 한 다음 ' 시티 스테이트 타워 호텔 ' 로 이름을 바꿔 오픈을 한 호텔이다. ALC 그룹은 ' Fortune Life, Fortune General, Fortune Medicare 보험회사 ', ' Eternal Plans, Eternal Gardens Memorial Park, Eternal Crematory & Chapel COrp. ', ' Health Protect ' , ' Manila Grand Opera Hotel, City State Tower Hotel, Cherry Blossoms Hotel, Vista Hotel, Citystate Asturials Hotel Palawan ', ' Isuzu Gencars ' 및 은행, 메디아, 세큐리티 사업등 필리핀에서 상당히 많은 자회사를 보유한 그룹이다. 이러한 그룹에서 필리핀을 방문하는 배낭객 및 비지니스 그리고 현지인들에게 저렴한 가격으로 말라떼 지역과 여러 관광지등에 이동이 좋은 곳의 호텔을 인수하여 좋은 서비스를 제공하고자 구입하여 운영중인 호텔이다.

< 슈페리어 퀸 프리미어 룸의 전경 >

< 슈페리어 트윈 프리미어룸 전경 >

Q : 시티 스테이트 타워 호텔의 룸타입..

A : 시티 스테이트 타워 호텔은 스탠다드룸, 스탠다드 프리미어룸. 슈페리어 퀸, 슈페리어 퀸 프리미어, 슈페리어 트윈, 슈페리어 트윈 프리미어, 디럭스 킹, 디럭스 킹 프리미어, 디럭스 트윈, 디럭스 트윈 프리미어, 주니어 스위트, 주니어 스위트 프리미어, 디럭스 스위룸 총 13개의 카테고리 214개의 룸으로 구성이 되어 있다. 각 타입별 룸은 올드 룸과 리노베이션된 룸으로 구분이 되며, 리노베이션 된 룸은 프리미어라는 이름을 달고 있는 룸으로 호텔 오픈후 오래된 타입의 룸을 내부 시설물 및 객실 내부에 대한 공사를 시행하여 2010년 모두 완료하였다. 각 룸에는 케이블 TV, 냉장고, 에어컨등 고객이 숙박하는데 있어 불편함 점이 없도록 대부분 필요한 것들을 모두 구비하여 잠깐의 휴식을 취하는 고객들에게도 최선의 서비스를 제공하고 있다.

< 호텔 내부의 카페 전경 >

Q : 시티 스테이트 타워 호텔의 특징..

A : 시티 스테이트 타워 호텔은 대표적으로 시캇 버스를 이용하는 고객들에게 안성 맞춤인 호텔이다. 바탕가스 및 사방비치로 이동을 하기위해서 하루 오전 8시에 출발하는 시캇 버스 서비스를 이용하기에 가장 적합한 호텔이며 이로인해 말라떼 지역의 렌트마크로 발돋움을 하였다. 그 외에 다른 저가 3성급 호텔과는 달리 객실당 2인 조식을 포함하여 호텔을 이용하여 마닐라 지역의 관광 및 비지니스를 위해 방문하는 고객들에게 활기찬 하루를 시작할수 있도록 서비스를 제공하고 있다. 저렴한 객실 이용료와 조식까지.. 저렴한 호텔이기에 서비스에 큰 비중을 주지 않는 다른 호텔과는 차별화된 전략으로 동일 등급의 호텔과 경쟁을 하고 있다.

< 펑션룸 이벤트 전경 >

< 각종 회의 및 미팅을 위한 펑션룸 셋팅 >

Q : 시티 스테이트 타워 호텔의 부대시설..

A : 시티 스테이트 타워 호텔은 말라떼 및 에르미따 지역중 몇 안되는 카지노 호텔이다. 현재 2개의 층으로 이루어져 있는 카지노는 각종 슬롯머신과 테이블 게임을 플레이할수 있도록 준비가 되어 있으며 비지니스 센터, 레스토랑 ( 필리핀 현지식 및 어메리칸 푸드, 이탈리안 푸드 ), 1층의 커피숍, 12층에 있는 라운지 ( 클럽 M2 ), 5개의 펑션룸이 준비가 되어 있어서 각종 유흥 및 비지니스, 관광등의 여러 유형의 고객들에게 질좋은 서비스를 제공하고 있다. 또한 1층에는 계열사인 시티 스테이트 세이빙 뱅크, D`Amore 이탈리안 레스토랑 등이 있기에 5성급 못지 않는 서비스를 제공한다고 자부하고 있다.

< 인터뷰에 응해주신 어카운트 메니져  Miss, Winkel Dee B. Bernardino >

Q : 끝으로 한국 관광객들에게 전할 말이 있다면?

A : 시티 스테이트 타워 호텔은 필리핀 현지인, 어메리칸, 유러피안, 그리고 가장 많은 이용객인 아시안 관광객들이 찾아주었기 때문에 현재까지도 보다 좋은 서비스를 제공하고 있다. 특히 한국인 그룹 관광객들이 가장 많은 비중을 차지하고 있으며 오전일찍 바탕가스 사방비치를 방문하기 위해 숙박을 하는 한국 관광객들이 많은 이용을 해 주고 좋은 평가를 해 주는것에 대하여 감사하게 생각한다. 특히 한국인들의 많은 방문과 호텔에 대한 좋은 평가로 인해서 호텔 임직원들을 대표하여 감사의 인사를 인터뷰를 통하여 전달하였으면 한다.